FEATURES OF BUSINESS

黑松自動販賣機經營特色

多樣化的機台供應
擁有各種型式自動販賣機,滿足客戶針對不同場地的各種需求。
完整的飲料與食品類產品
包含碳酸飲料、果汁、咖啡、茶、運動飲料、包裝用水及點心食品…等。
最好的銷售服務
針對各式客戶的需求發展多樣的解決方案,樹立口碑值得信賴。 訓練純熟的維修人員即時處理機台故障的各項問題。

金雨 NT-863

由國內自販機大廠 ALONA依黑松公司要求專屬訂製機種。可使用「零錢、悠遊卡、行動支付」等交易工具。可同時販售寶特瓶、鋁箔包及易開罐等飲料產品。具有冷熱產品販售功能,滿足冬天喝熱咖啡的即時需求。
廠牌金雨
機型NT-863
機台功能冷/熱販賣
販賣品類PET(保特瓶)+PKL(鋁箔包)+CAN(罐裝)
販賣道數24
尺寸寬1050mm*深825mm*高1935mm(含腳座)
尺寸110V

金雨 NT-861

由國內自販機大廠 ALONA生產。 可同時販售寶特瓶、鋁箔包及易開罐等飲料產品。 具有冷熱產品販售功能,滿足冬天喝熱咖啡的即時需求。
廠牌金雨
機型NT-861
機台功能冷/熱販賣
販賣品類PET(保特瓶)+PKL(鋁箔包)+CAN(罐裝)
販賣道數24
尺寸寬1050mm*深825mm*高1935mm(含腳座)
尺寸110V

金雨 SV-626A

由國內自販機大廠 ALONA生產。可販售常溫食品、泡麵、紀念品、衛生用品等各式用途。
廠牌金雨
機型SV-626A
機台功能常溫螺旋式、自然掉落
販賣品類15mm~95mm厚度的各式商品
販賣道數26
尺寸寬1050mm*深770mm*高1941mm(含腳座)
尺寸110V

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SERVICE BASE

黑松公司自動販賣機各地服務據點

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地區服務地區服務經銷商服務電話
北部地區基隆市、新北市、台北市松深公司(02)2662-3818
桃園市、新竹縣松佳公司(03)434-2675
新竹縣、新竹市、苗栗縣松埔公司(03)539-7011
中部地區台中市松柏公司(04)2566-8568
彰化縣、南投縣松彰公司(04)839-1311
雲林縣松展公司(05)622-4512
南部地區嘉義縣松泰公司(05)268-8125
台南市松盈公司(06)254-4368
高雄市、屏東縣松揚公司(07)374-3358
東部地區宜蘭縣興鏵公司(03)925-6161
花蓮縣千容公司(03)8573-764
台東縣彤盈公司(089)220-055
外島地區澎湖縣進鑫公司(06)921-4668
金門縣長峰公司(082)328-808
若無法連絡上當地廠商或有任何疑問,亦可於上班時間直接撥打黑松總公司服務電話(02)2706-2191轉接自販部提供相關諮詢服務

QUESTION AND ANSWER

自動販賣機交易Q&A

Q1 在智慧型販賣機使用零錢交易,跟悠遊卡、一卡通、行動支付有差異嗎?

1. 零錢交易不需聯網,交易速度較快。
2. 電子票證、電子支付需要即時聯網認證,讀取後要等待2~5秒

Q2 被吃錢了怎麼辦?

1. 請先將手伸進取物口,有時飲料會卡在取物口內側,而不是沒有掉出來。
2. 若確認取物口內沒有落物,請來電0800-211080告知您所購買的品項、吃錢金額、購買時間與自動販賣機位置 ( 地址或擺設點名稱最佳,最低需求請告知購買之縣市,以利要求當地營運商進行退款與維修服務 )。
3. 交易金額退還將採掛號退還現金方式處理。

QUESTION AND ANSWER

自動販賣機交易Q&A

Q1 在智慧型販賣機使用零錢交易,跟悠遊卡、一卡通、行動支付有差異嗎?

1. 零錢交易不需聯網,交易速度較快。
2. 電子票證、電子支付需要即時聯網認證,讀取後要等待2~5秒

Q2 被吃錢了怎麼辦?

1. 請先將手伸進取物口,有時飲料會卡在取物口內側,而不是沒有掉出來。
2. 若確認取物口內沒有落物,請來電0800-211080告知您所購買的品項、吃錢金額、購買時間與自動販賣機位置 ( 地址或擺設點名稱最佳,最低需求請告知購買之縣市,以利要求當地營運商進行退款與維修服務 )。
3. 交易金額退還將採掛號退還現金方式處理。

Q3 悠遊卡、一卡通餘額不足時能交易嗎?

1. 如消費持卡人使用的為聯名卡,於自動販賣機交易且餘額不足時,將自動加值500元,加值內容與交易內容皆會在螢幕上顯示,您可自行選擇是列印。
2. 一般無記名悠遊卡、一卡通,當餘額不足時,機台會告知您「餘額不足」,你可就近 尋找捷運站或便利商店進行加值。黑松公司自動販賣機不提供加值服務。

Q4 收據索取

自動販賣機螢幕上的交易完成畫面可選擇是否列印收據,如您需要收據卻未取得,可比照上述第2點告知本公司您的購買訊息(完整卡號、交易日期)與連絡方式,本公司可協助查詢後寄發收據(本公司並無完整卡號,查詢時間約3~5個工作天)。

Q3 悠遊卡、一卡通餘額不足時能交易嗎?

1. 如消費持卡人使用的為聯名卡,於自動販賣機交易且餘額不足時,將自動加值500元,加值內容與交易內容皆會在螢幕上顯示,您可自行選擇是列印。
2. 一般無記名悠遊卡、一卡通,當餘額不足時,機台會告知您「餘額不足」,你可就近 尋找捷運站或便利商店進行加值。黑松公司自動販賣機不提供加值服務。

Q4 收據索取

自動販賣機螢幕上的交易完成畫面可選擇是否列印收據,如您需要收據卻未取得,可比照上述第2點告知本公司您的購買訊息(完整卡號、交易日期)與連絡方式,本公司可協助查詢後寄發收據(本公司並無完整卡號,查詢時間約3~5個工作天)。

Q5 我要怎樣才能在黑松自動販賣機使用行動支付?

1. 黑松智慧型販賣機可接受LINE Pay、街口支付、Pi支付、支付寶、橘子支付等行動支付APP。(依不同狀況會有增減,請依實際交易畫面為準)
2. 在自販機選取產品、行動支付工具後,在手機APP中選取顯示QR code條碼,讓自動販賣機螢幕下方的掃描器讀取後即可完成交易。

Q6 個資保護

黑松公司基於善良管理人,與公司員工、合作廠商在消費者個資保護皆簽訂有保密協議,自動販賣機僅留存產品銷售資料,用於銷售分析、營運管理與研發產品,並未蒐集或收存消費者個資,亦不會提供給其他廠商或進行電話行銷,請您放心。

Q5 我要怎樣才能在黑松自動販賣機使用行動支付?

1. 黑松智慧型販賣機可接受LINE Pay、街口支付、Pi支付、支付寶、橘子支付等行動支付APP。(依不同狀況會有增減,請依實際交易畫面為準)
2. 在自販機選取產品、行動支付工具後,在手機APP中選取顯示QR code條碼,讓自動販賣機螢幕下方的掃描器讀取後即可完成交易。

Q6 個資保護

黑松公司基於善良管理人,與公司員工、合作廠商在消費者個資保護皆簽訂有保密協議,自動販賣機僅留存產品銷售資料,用於銷售分析、營運管理與研發產品,並未蒐集或收存消費者個資,亦不會提供給其他廠商或進行電話行銷,請您放心。
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